Como Comprar

Horarios de Oficina

De 10:00am. a 2:00pm. - 3:30pm a 7.30pm. de Lunes a Viernes.
De 10:00am. a 2:00pm. - 3:30pm a 7.00pm. Sábados.

 

Rivialldi Joyas es una empresa de joyería y taller orfebre, con 21 años de experiencia, ofreciendo a nuestros clientes y público en general lindos productos en oro de 18k. Estamos legalmente constituidos desde el año 2,003 de acuerdo a las Leyes Comerciales Nacional e Internacional, Inscrita en la SuperIntendencia Nacional de los Registros Públicos de Lima, del Registro Mercantil - Sunat Lima Callao (Perú) Clic► RUC: 20506175136.

Rivialldi Joyas Perú vende artículos de oro de 18k, con diamantes y Circones Suizos de la mejor calidad. Como también en plata de 950, tanto virtualmente como directamente desde nuestra oficina de joyas. Nosotros importamos nuestros brillantes con certificados y código laser del diamante, somos joyeros orfebres, diseñamos exclusividad en anillos de compromiso y matrimoniales, ya sea en los metales como: oro naranja, oro amarillo y oro blanco de 18k.  Rivialldi le ofrece asesoramiento y un trato personalizado para que Ud. Se sienta cómodo (a) a la hora de adquirir su joya, sobre todo a un precio justo. Nuestro Taller orfebre es propio, como así su laboratorio. Es por eso el acabado de nuestras joyas hechas totalmente manual, no utilizamos cera perdida ni moldes, no hacemos en serie. Somos Joyería directamente al comprador. No somos intermediarios.

 

Para comprar desde Nuestra Oficina:

Usted También puede comprar directamente desde nuestra oficina, contamos con las garantías y autorización de Visanet & Mastercard ya que utilizamos los servicios y sistemas del POS, Ud. puede pasar su tarjeta ya sea de Débito o de Crédito, directamente desde nuestra oficina en Magdalena del Mar. 

 

Para comprar desde Internet:

Para realizar una compra será indispensable Registrarse, rellenado el correspondiente formulario de suscripción y realizar un carrito de la compra. Con posterioridad a la emisión del pedido el cliente deberá proceder al pago del mismo por cualquiera de las posibilidades de forma de pago. Usted verá a la hora de suscribirse que es un método muy seguro al igual que poner su tarjeta de crédito porque le aparecerá https://www.rivialldi.com/index.php con un candadito, eso significa que está en un sitio muy seguro. 

 

Ya que nuestro sistema de carro de compras en muy fácil de usar. Al principio y final de cada página de nuestra galería virtual, usted encontrará el texto Ver carro de compras, lo que le permitirá ver el contenido o estado de su compra.

Si gusta puede probarlo haciendo clic sobre el vínculo mientras esté dentro de nuestra galería virtual y regresar a la galería presionando "Seguir comprando". En cada producto puede presionar sobre el precio e inmediatamente este será añadido a su carro de compras. Para su comodidad aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito.

Puedes pagar tus productos con tu tarjeta: VISA, MASTERCARD, AMEX, DINERS, SAGA FALABELLA, RIPLEY, UNICA, METRO, PAYPAL, 2CO, ETC.

 

 

 

 

 

Condiciones Generales de Compra

Precios

Nuestros productos se venden en Dolares Americanos, Euros ó Libras Esterlinas. Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico no incluyen IGV.

Formas de pago segura (tecnología SSL)
 

Para facilitar el funcionamiento de la tienda hemos seleccionado tres formas diferentes :

 

1) Efectivo; Tarjeta de Crédito ó Debito, directamente en nuestra Oficina en Magdalena del Mar.

 

2) Por transferencia bancaria. Solo tiene que realizar su pedido en el carrito-compra, siga las instrucciones, al terminar la operación recibirá un correo electrónico, en el cual figura numero de pedido, dirección de entrega, importe y el numero de cuenta bancaria (parte inferior)  donde realizar el ingreso. Solo se  realizara el envío de la pieza si se ha ingresado el importe total.

 

Si tiene dudas, puede usted llamar al siguiente número de teléfono en horario comercial: (511) 653-0254/ (511) 263-2312

Una vez transcurrido el periodo de 10 días desde la realización del pedido si no se ha realizado el ingreso en la cuenta bancaria el pedido quedará automaticamente anulado.

 

Envíos y plazos de entrega

Los envíos Internacionales o nacionales se realizan a través de los servicios de Serpost del Perú primera clase.

Una vez usted haya realizado su petición de compra, nosotros  le enviaremos el articulo al lugar y hora que usted nos indique. En el caso que usted desee comunicarse con nosotros hágalo  mail ó Telefónicamente al (511) 653-0254.

El horario de reparto vía Serpost es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.
El horario de reparto vía FeDex ó UPS es de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.

Los artículos podrán ser devueltos en un periodo máximo de 7 días desde la fecha del envío, (previa comunicación por e-mail o teléfono). Los gastos de envío si este fuera el caso, correrían a cargo del cliente.

Garantías

Todas nuestras piezas están garantizadas por defecto de fabricación.
Las piezas en oro, están realizadas en oro de 18 quilates, tal y como marca la ley vigente sobre metales preciosos. Las piezas de plata son en plata de ley .925/.950 antialérgica.

Si por motivo ajeno a nuestra voluntad usted recibiera su paquete en mal estado, debido al transporte u otros, tenemos un seguro que cubre con el coste de la pieza, lo cual significa el reemplazo o abono de su importe.

Las piezas devueltas no pueden ser reembolsadas si la pieza en si esta usada o manipulada.
Las piezas que hayan sido dañadas o rotas como resultado de la falta de cuidado o negligencia no quedan cubiertas por esta garantía.

Si deseas comprar directamente desde nuestro web utiliza el método de pago PayPal; ahora si se encuentra en Lima y para comodidad de nuestros clientes puede realizar su compra ó separar para el proceso de su joya pagando directamente en nuestra oficina, a través de un terminal electrónico (POS) aceptamos todas las tarjetas de crédito: Visa, Mastercard,  Debito, Saga, Ripley, Metro,  Internacionales, etc.

Nuestras transacciones son seguras ya que las efectuamos vía SSL. Si tuviera alguna pregunta relacionada con el método de pagos en línea, puede llamarnos al (511) 263-2312.

Usted puede comprar con confianza en Rivialldi joyas. Todos los productos se ofrecen a través de PayPal, representante de los productos de www.rivialldi.com; Nuestra tienda utiliza cifrado SSL de 256-bit Secure Sockets Layer encryption. para proteger la información enviada a PayPal.

 

Por qué negociar con nosotros? Porque trabajamos con un grupo de artistas joyeros profesionales que garantizan una excelente calidad en todos los artículos que comercializamos.

Nosotros nos responsabilizamos completamente de la calidad de nuestros productos, desde la confección hasta el momento que usted los recibe. Mayor información sobre devoluciones o productos en mal estado encontrará en Preguntas Frecuentes y Política hacia el Cliente.

Nuestros clientes son lo más importante para nosotros, usted nos puede contactar todos los días para cualquier duda o pregunta, le atenderemos con mucho gusto. Le proveemos de la mayoría de artículos hechos a mano que mostramos en nuestro sitio web, aunque no los tengamos en nuestra Galería Virtual, podemos encontrarlo para usted.

Enviamos vía FeDex, DHL, UPS, Serpost Perú, los más confiables servicios postales del mundo.